Политика за връщане

1. Право на връщане
Съгласно Закона за защита на потребителите, клиентът има право да върне закупената стока в срок от 14 (четиринадесет) дни от датата на получаване, без да посочва причина.

​

2. Условия за връщане

Стоката трябва да бъде в оригиналната си опаковка, без следи от употреба, с всички етикети и аксесоари.

Разходите за връщане се поемат от клиента, освен ако върнатата стока е дефектна или изпратена погрешно.

При одобрено връщане сумата ще бъде възстановена по същия начин, по който е направено плащането, в срок до 14 дни след получаване и проверка на стоката.

​

3. Не подлежат на връщане

Продукти, изработени по индивидуална поръчка.

Продукти, които поради хигиенни причини не могат да бъдат върнати (например вода, хранителни добавки и др.), ако са разпечатани.

 

4. Процедура за връщане

Свържете се с нас на 0887575457 или e-mail: thebrand.dj@gmail.com

и попълнете формуляр за връщане.

Изпратете продукта чрез Еконт до нашия офис/адрес: гр.Горна Оряховица офис на Еконт ул. "Вичо Грънчаров" №9 

След получаване и проверка на стоката ще получите потвърждение за възстановяване на сумата по предоставената от вас банкова сметка.